Estratégias Competitivas na Comunicação Empresarial

Data AssociadosFOAIntegral
25 a 27 de setembro R$ 460,00 * R$ 490,00 ** R$ 540,00
* Associados do IBEF.
** FOA - Funcionários de Organizações Associadas.

O investimento inclui: Certificado, material didático e intervalo para café.
Carga HoráriaPeríodoInstrutor(a)
12 horas 14h00 às 18h00
Áreas
/
Localização
IBEF-Rio, na Av. Rio Branco, 156, Conj. 402/4º andar – Ala C, Centro-RJ - (Fácil acesso com localização privilegiada sobre a Estação Carioca do Metrô, em frente ao VLT, a 100 m do Estacionamento Ed. Garagem - Menezes Cortes - e a 5 min. do aeroporto Santos Dumont).

É impossível separar uma gestão empresarial eficiente da Comunicação. O melhor posicionamento de mercado de uma empresa depende, inicialmente, da otimização da comunicação corporativa, alinhando objetivos e oferecendo condições para que os colaboradores se sintam motivados a produzir e inovar.

A comunicação é a ferramenta principal da gestão empresarial para otimização de processos, alinhamento com os objetivos estratégicos e canal de relacionamento com os clientes e fornecedores.

OBJETIVO

Aperfeiçoar a linguagem dos textos e da fala empresarial, tornando-os mais adequados ao seu universo: claros, objetivos, coerentes e eficazes na transmissão das idéias e informações.

Atualizar os conhecimentos de Língua Portuguesa, revendo normas dos temas gramaticais que trazem maior índice de erros nas construções das frases, como a ortografia, o uso da crase e da vírgula, o mau emprego dos pronomes, os vícios de linguagem e as incorreções de concordâncias.

PÚBLICO-ALVO

Todos os níveis de profissionais do universo empresarial.

BENEFÍCIOS ESPERADOS PARA O PARTICIPANTE

  • Melhorar a comunicação, estabelecendo um canal de informação eficaz;
  • Saber usar a comunicação assertiva para delegar e obter maior produtividade;
  • Saber utilizar a comunicação diplomática com a equipe e os pares;
  • Utilizar com maestria a arte e a técnica do feedback;
  • Melhorar a comunicação nos relacionamentos interpessoais;
  • Redigir com objetividade de ideias e clareza nas informações;
  • Atentar para a coerência e organização do pensamento;
  • Utilizar vocabulário adequado na comunicação com os clientes;
  • Fazer corretamente as concordâncias;
  • Empregar corretamente as vírgulas.

BENEFÍCIOS ESPERADOS PARA A EMPRESA

Estratégias eficientes de comunicação corporativa são fundamentais para sinalizar ao mercado o valor e o diferencial da empresa e para gerar benefícios como:

  • Diminuição do retrabalho e aumento de qualidade;
  • Facilidade de gerenciamento de tarefas;
  • Maior cumprimento de prazos;
  • Maior agilidade e precisão nas comunicações escritas;
  • Maior satisfação a clientes e colaboradores;
  • Equipes preparadas para a alta performance.

METODOLOGIA

Eminentemente dinâmica, com apresentação prática de informações e exercícios de fixação e vivências.

PROGRAMA

Módulo I

COMUNICAÇÃO E GESTÃO EMPRESARIAL NO MUNDO VUCA

  • O processo comunicativo nas organizações
  • As redes, os fluxos, a comunicação formal e a informal
  • Comunicação Verbal e Não-Verbal
  • As barreiras comunicacionais

Módulo II 

COMUNICAÇÃO RELACIONAL

  • Matriz de Estilos de Comunicação
  • Como melhorar a comunicação nos relacionamentos interpessoais

COMUNICAÇÃO ASSERTIVA & COMUNICAÇÃO DIPLOMÁTICA

  • Princípios básicos da comunicação assertiva;
  • Comunicação assertiva na Delegação;
  • Princípios da Comunicação Diplomática;
  • Comunicação e Feedback.

 Módulo III

A COMUNICAÇÃO NA REDAÇÃO EMPRESARIAL

  • A linguagem na correspondência empresarial escrita;
  • Como iniciar e desenvolver o texto;
  • Como obter clareza, objetividade e elegância;
  • Estrutura das mensagens, coerência e coesão das ideias.

 Módulo IV

A GRAMÁTICA NAS FRASES

  • Principais casos de concordância nominal;
  • Principais casos de concordância verbal;
  • Tira-dúvidas de ortografia;
  • Plural de siglas e abreviaturas;
  • Evitar Modismos e Vícios de linguagem;
  • Usar corretamente as Vírgulas.

 


Realização


Dados do Participante



Evento

Tipo de Inscrição
Associados do IBEF
Funcionários de Organizações Associadas
Integral
Forma de Pagamento
PagSeguro Pag Seguro
Direto com IBEF

Observações

* Itens com preenchimento obrigatório

Indique esse tema para um amigo e receba nossas próximas atividades em seu e-mail

Insira seu nome e e-mail


Insira o nome e e-mail de quem receberá sua indicação



* Itens com preenchimento obrigatório






Evento


* Itens com preenchimento obrigatório

EDUCAÇÃO EMPRESARIAL

IBEF Rio de Janeiro

POLÍTICA DE PAGAMENTO, CONFIRMAÇÃO DE INSCRIÇÃO, CANCELAMENTO E REEMBOLSO

  • Pagamento

O IBEF Rio de Janeiro comunica aos participantes de suas atividades que os pagamentos podem ser realizados da seguinte forma:

Pessoa Jurídica: faturamos para até 30 dias emitindo boleto e NF.

Pessoa Física: em espécie (moeda R$) em nossa Secretaria; depósito bancário; boleto à vista; cheque em até 3 vezes, sendo o primeiro cheque descontado em no máximo, 5 (cinco dias) úteis antes da realização do evento e os demais cheques para 30 e 60 dias; cartão de crédito ou débito pelo PagSeguro em nosso site (não dispomos de máquina física em nossa Sede).

O prazo máximo de 5 dias úteis antes da realização do evento deverá ser respeitado para todas as modalidades de pagamento, excluindo somente o pagamento on-line através do PagSeguro. A partir deste prazo não podemos garantir a confirmação de inscrição devido ao limite de participantes de cada evento.

Observações

É indispensável o envio do comprovante de depósito via e-mail para reservas@ibefrio.org.br e financas@ibefrio.org.br, constando nome completo e o respectivo curso/palestra que se refere a fim de identificarmos o pagamento e confirmarmos a inscrição. O prazo de 5 dias úteis anteriores à realização do evento também deverá ser respeitado para o envio da comprovação de pagamento.

Nota fiscal deverá ser solicitada via e-mail para financas@ibefrio.org.br

  • Confirmação de Inscrição

A confirmação do evento acontecerá via e-mail quando o número mínimo de inscrições estiver confirmado para viabilizar a sua realização. O prazo para a confirmação será em 72 horas antes da realização do evento.

Ressaltamos que a inscrição do participante só é efetivada após a confirmação da identificação do pagamento.

  • Cancelamento

 Para solicitar cancelamento de inscrição em eventos, favor enviar e-mail para reservas@ibefrio.org.br com no mínimo 72 horas úteis de antecedência, indicando a sua preferência por reembolso ou crédito.

Caso este prazo não seja respeitado, o IBEF Rio de Janeiro não possuí nenhuma obrigação de devolução do valor pago, seja este integral ou parcial. Em adição, se o valor estiver sendo parcelado, cabe ao participante honrar com as demais parcelas, independentemente da modalidade de pagamento escolhida. Quando uma inscrição for solicitada e não for cancelada com 72 horas de antecedência e o pagamento (integral ou parcial) não for identificado, será cobrado o valor de R$ 70,00 referente aos custos de impressão do material didático, certificado, placas e outras providências necessárias para receber o participante no referido curso/palestra/evento.

Exemplo:

Se o evento estiver marcado para uma segunda-feira, a solicitação de cancelamento deverá ser formalizada, impreterivelmente, na quarta-feira da semana anterior à sua realização. Após este prazo, o participante perde o seu direito ao reembolso ou crédito.

Em caso de cancelamento do evento, os inscritos serão avisados com antecedência mínima de 72 horas úteis antes da realização. A exceção deste prazo será apenas por motivos de força maior.

  • Reembolso ou Crédito

Em caso de cancelamento da inscrição pelo participante em até 72 horas antes da realização do evento temos duas formas de devolução dos valores pagos: por depósito na conta corrente do favorecido em até cinco dias úteis após a solicitação ou por meio de crédito por até 06 (seis) meses para utilização em nossas atividades. Para participantes que realizaram o pagamento pelo PagSeguro verificar os procedimentos de cancelamento no próprio site.

Em caso de cancelamento do evento, todo e qualquer valor pago a título de inscrição será devolvido integralmente por depósito na conta corrente do favorecido em até cinco dias úteis após o cancelamento ou por meio de crédito por até 06 (seis) meses para utilização em nossas atividades. Porém, não nos responsabilizamos por gastos com passagens aéreas, traslados, hospedagem ou qualquer outra despesa, desta forma sempre orientamos os participantes aguardarem o recebimento da confirmação do evento por e-mail.

Informações

Todos os nossos cursos possuem certificado. Caso alguma Palestra não contenha a informação de que o certificado está incluído e necessite ou deseje a comprovação de presença, favor solicitar via e-mail para reservas@ibefrio.org.br.

Ao confirmar a sua inscrição nos cursos, palestras e eventos, os participantes e instrutores/palestrantes, autorizam a utilização da sua imagem e também do seu nome nas mídias sociais, impressas e digitais, veiculadas pelo Instituto Brasileiro de Executivos de Finanças.

Esta autorização é concedida a título gratuito, abrangendo todo território nacional e o exterior, em todas as suas modalidades e sem limite de tempo ou número de utilizações. Consequentemente, os participantes e instrutores/palestrantes, concordam ser identificados pelo nome, sem título de direitos conexos à sua imagem.

Caso o palestrante/instrutor/participante não deseje ou não possa autorizar o uso da sua imagem, solicitamos que avise à equipe do IBEF-Rio.